Rujukan Laman

Terma Perundangan lotto carta untuk Malaysia

Halaman ini memaparkan kerangka undang-undang yang mengawal penggunaan platform lotto carta di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Dasar Privasi MalaysiaSyarat Penggunaan AkaunPerlindungan Data PenggunaHak Akses & PemadamanUndang-Undang Bidang Kuasa
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
lotto carta Terma Perundangan lotto carta untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Tiga Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Perundangan

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perundangan, hak privasi atau permintaan akses data, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Semua pertanyaan undang-undang dikendalikan dalam masa dua hingga tiga hari bekerja, dan kami mengeluarkan pengesahan bertulis bagi setiap permintaan yang kami terima.

Pasukan dalam talian

E-mel Perundangan

Hantar pertanyaan bertulis mengenai privasi, penghapusan data atau semakan terma ke alamat e-mel undang-undang kami. Respons dalam masa dua hari bekerja dijamin secara bertulis.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia setiap hari dari pukul 9 pagi hingga 11 malam (masa Malaysia). Gunakan saluran ini untuk pertanyaan umum mengenai terma atau status akaun anda.

Borang Aduan Rasmi

Hantar aduan formal melalui borang dalam akaun anda di bawah bahagian 'Sokongan & Undang-Undang'. Semua aduan dicatatkan dan diproses mengikut prosedur dalaman yang telah ditetapkan.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN DATA

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan dalam setiap lapisan platform lotto carta. Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua sambungan, dan data peribadi anda tidak dikongsi kepada pihak ketiga…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit.

Pengurusan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda…

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui halaman tetapan keselamatan bagi melindungi…

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh Akta PDPA 2010 Malaysia.

Pegawai Perlindungan Data

lotto carta telah melantik Pegawai Perlindungan Data (DPO) yang bertanggungjawab memastikan pematuhan PDPA.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau penghapusan data anda pada bila-bila masa.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Hak Anda

Kami mengumpulkan soalan paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan hak perundangan, privasi data dan penggunaan akaun. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel undang-undang kami.

Platform lotto carta beroperasi di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan yang terpakai, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia bagi urusan berkaitan data pengguna dan privasi akaun.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami atau borang rasmi dalam akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam format yang boleh dibaca dalam masa tiga hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Data peribadi anda tidak dikongsi kepada mana-mana pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang berkaitan di wilayah yang disokong oleh platform kami.

Ya. Anda boleh meminta penghapusan penuh akaun dan data anda melalui borang rasmi atau e-mel undang-undang. Permintaan diproses dalam masa lima hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang yang masih berkuat kuasa.

Jika berlaku pelanggaran data, kami akan memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia dan mengambil langkah segera untuk melindungi akaun anda. Anda berhak memfailkan aduan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

Sebarang kemaskini terma dipaparkan di halaman ini dan diberitahu melalui e-mel akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tempoh itu bermakna anda menerima terma yang dikemaskini.

Ya. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut dasar privasi lotto carta dan terma pengendali pembayaran masing-masing. Data transaksi anda disulitkan dan tidak didedahkan kepada pihak yang tidak berkaitan.

Halaman Berkaitan

Empayar Giok Daftar Tentang Kami Soalan Lazim